Zijn data en inzichten jouw nieuwe goud?

Rianne Verkleij

Managing Data Consultant

10 oktober 2024

Is data het nieuwe goud of leidt het alleen maar tot meer discussie over de juistheid ervan? 

Sneak peek 1 in mijn persoonlijke leven: heel soms in mijn vrije tijd heb ik de kans naar buiten te gaan om vogels te spotten (en anders kijk ik graag de livestream van de Vogelbescherming).  Mijn favorieten zijn de uilen; de bosuil, de kerkuil en de steenuil zijn machtige vogels, onder anderen door de manier waarop ze in hun voortplanting omgaan met de hoeveelheid voedsel die er beschikbaar is tijdens de lente.  

Data is wijsheid 

Op basis van onder meer de Griekse Mythologie staat de uil daarnaast symbool voor wijsheid. 

Wijsheid is het ultieme doel dat we volgens Consultday met data zouden moeten nastreven, en gelukkig niet alleen volgens ons. Bijna zonder uitzondering zien we echter dat onze klanten worstelen om hun HR-data om te zetten in informatie, kennis en wijsheid. Misschien herken je jouw bedrijf in de volgende praktijkvoorbeelden:  

  • Er is geen vertrouwen in HR-data doordat er meerdere versie van de waarheid bestaan. 
  • We zijn alle tijd kwijt aan ad hoc dataverzoeken die waarschijnlijk niet de hoogste waarde opleveren.  
  • De roadmap op HR-data is onduidelijk en niet gericht op continuous improvement. 
  • Het gebruik van dataproducten neemt af doordat ze geen antwoord geven op de echte businessvragen.  
  • De verantwoordelijkheid voor HR-data wordt naar Finance verschoven, waardoor de data los komt te staan van de HR-business.  

Data in 4 stappen 

Samen met ons hele team helpen we klanten op 4 manieren om van data wijsheid te maken. 

  1.  Om te begrijpen welke stappen je moet zetten (op strategisch, tactisch en operationeel niveau) kan onze HR Data Maturity Scan helpen. In een tijdsbestek van een aantal dagen geven we je inzicht in waar je staat op het gebied van data governance, datakwaliteit, data-architectuur en -technologie en data literacy. We gebruiken de theorie achter het CMMI-model (Capability Maturity Model Integration), informatie uit interviews binnen de organisatie en onze HR-data-ervaring met diverse klanten. Ook helpen we je een realistische ambitie te zetten en schetsen een roadmap inclusief resources hoe daar te komen. 
  2. Weinig is zo funest voor het werken met data als inconsistente, onjuiste en ontbrekende data. Of dat nu in een datamigratie is, als onderdeel van het operationele proces of als basis voor je dataproducten. Daarom helpen we je datakwaliteitsbesturing op te zetten als onderdeel van de HR-processen. Goalsetting (iedereen wil 100% kwaliteit, maar dat is niet realistisch), proces- en organisatie-inrichting en een dashboard om te besturen zijn deliverables.
  3. Met het gebruiksgemak van Excel en PowerBI is binnen veel organisaties een wirwar aan rapportages ontstaan, maar HR is op zoek naar een HR Navigator. We voeren het gesprek over de juiste KPI’s, geven inzicht in hoe deze te meten, ontsluiten ze geautomatiseerd en met inachtneming van AVG in een dashboard. Zo ontstaat er inzicht in prioriteiten (om bijvoorbeeld de HR-services afdeling beter te besturen) of komt er ruimte vrij om meer diepgaande analyses te doen op specifieke deelonderwerpen. 
  4. Om van data, informatie en kennis uiteindelijk wijsheid te maken is het leggen van verbanden cruciaal. Onderwerp gedreven, combineren we onze kennis van payroll, recruitment of core HR-processen met die van statische modellen (bijvoorbeeld regressie) en data-analyse om beleid te formuleren op een businessprobleem. Bijvoorbeeld de EU Pay Transparency Act vraagt elk bedrijf om vanaf 2027 inzicht te bieden in de Gender Pay Gap. Een rapport geeft je de analyse van het huidige pay gap per functiegroep om te voldoen aan de wetgeving, maar ook inzicht in de drivers ervan en de specifieke aandachtsgebieden om de pay gap te verkleinen.  

Data delven 

Onze conclusie: data kan wel degelijk het nieuwe goud zijn, maar alleen voor degenen die weten hoe het te delven! Wil je meer weten over wat voor jou de beste weg naar wijsheid is (of samen een keer op vogelexcursie), stuur mij gerust een berichtje.  


Meer Blogs