Kies de juiste HR-oplossing: meer dan alleen een wensenlijstje!

Alex Spek

Managing HR Services Consultant

22 november 2024

Het selecteren van een nieuwe HR- of Payroll-oplossing is meer dan een lijstje maken van eisen en wensen en deze naast de verschillende aanbieders leggen. Veel HR- en Payroll-oplossingen lijken vergelijkbaar op het eerste gezicht, met een brede functionele dekking en overzichtelijke prijsmodellen. De echte waarde zit in de details – de werking ‘onder de motorkap’. Een grondige aanpak is daarom essentieel om een oplossing te vinden die niet alleen aansluit bij je huidige behoeften, maar ook bij de groei en ambities van de organisatie. 

Waar zitten de échte verschillen? 

De belangrijke verschillen – die jouw organisatie echt vooruit kunnen helpen – worden pas duidelijk wanneer je dieper kijkt: 

  • Functionaliteit in de praktijk: Wat lijkt te werken in een standaardconfiguratie, kan in jouw specifieke proces toch minder soepel gaan. 
  • Kosten: Schijnbaar simpele prijsmodellen kunnen verborgen kosten bevatten. Voor extra modules, maatwerk of support bijvoorbeeld. 
  • Flexibiliteit: Niet elke oplossing kan even goed meegroeien met jouw organisatie, dat geldt ook voor groei over de landsgrenzen heen. 
  • Gebruiksvriendelijkheid: Hoe makkelijk kan je team écht met de software werken: is het intuïtief en is er in-app support? 
  • Service en support: Zonder de juiste ondersteuning kan zelfs de beste software frustratie opleveren. We kijken dus ook naar het kennis -en supportniveau van de aanbieders. Biedt de leverancier of servicepartner proactieve support, zoals preventieve controle en advies over nieuwe mogelijkheden? 
  • Innovatie: Hoe zit de roadmap van de oplossing eruit? Investeert de leverancier ook in de toekomst door gebruik van nieuwe technieken en infrastructuur? Denk hierbij aan AI of connectiviteit. 

Deze factoren spelen een cruciale rol in de tevredenheid, kostenbeheersing en effectiviteit van je HR-processen. Het zijn echte kritieke succesfactoren. Toch is het voor veel organisaties een uitdaging om deze helder in kaart te brengen tijdens een selectieproces en de reacties van leveranciers te beoordelen op de juiste waarde. Maar met de juiste aanpak en begeleiding zorg je ervoor dat je keuzes maakt die volledig aansluiten bij jouw behoeften en ambities. En Consultday kan je hierbij helpen.

Onze aanpak: van inzicht naar de perfecte match

Al jarenlange begeleiden wij organisaties bij het maken van de juiste keuze voor een nieuwe HR- of Payroll-oplossing. Hoe we dat doen? Simpel: met een gestructureerde en persoonlijke aanpak: 

  • Helderheid creëren
    We starten met een uitgebreide inventarisatie. Wat heb je nodig? Welke processen wil je ondersteunen? Samen met jouw team brengen we dit scherp in kaart, inclusief de lange termijn. 
  • De juiste vragen stellen
    Wat maakt jouw organisatie uniek? En wat moet een leverancier écht bieden om aan te sluiten? Wij vertalen jouw eisen in een concreet en duidelijk eisenpakket, inclusief praktijkvoorbeelden. 
  • Marktkennis inzetten
    Dankzij onze kennis van de HR- en Payroll-markt, weten we waar de sterke en zwakke punten van leveranciers liggen. We helpen je om de voor jou beste partijen te selecteren en benaderen. 
  • Testen en valideren
    Demo’s, proof-of-concepts en referentiebezoeken: we laten je niet alleen zien wat er mogelijk is, maar ook hoe het echt werkt in de praktijk 
  • Objectief kiezen: We ontwikkelen samen met jouw inkoopteam een heldere en objectieve scoringsmethode, zodat je leveranciers eenvoudig en eerlijk kunt vergelijken en zo de beste keuze maakt. 
  • Klaar voor succes!
    Zodra de beste oplossing is gekozen, begeleiden we je bij de besluitvorming, het onderhandelen van een sterk contract en de overgang naar de nieuwe leverancier. 

 

Hoe Consultday het verschil maakt

Wij maken het verschil met onze jarenlange ervaring en diepgaande kennis van alle toonaangevende HR- en Payroll-oplossingen op de markt. We weten niet alleen hoe de systemen inhoudelijk werken, maar ook hoe deze zich op de lange termijn bewijzen in de praktijk, bijvoorbeeld op het gebied van onderhoudbaarheid. Daarnaast hebben we inzicht in hoe leveranciers en servicepartners écht presteren als het gaat om ondersteuning en samenwerking. Dankzij ons uitgebreide netwerk hebben we sterke, zowel formele als informele, banden met alle marktpartijen. Tegelijkertijd waarborgen we onze onafhankelijkheid: we hebben geen commerciële afspraken met leveranciers en blijven altijd objectief in ons advies.  

Tot slot: na de selectie kunnen we je desgewenst volledig ondersteunen bij de implementatie én bij de verdere optimalisatie na Go Live. We nemen de regie op ons, zodat je zeker weet dat alles soepel verloopt en jouw organisatie het maximale uit de oplossing haalt. 

Geregeld horen wij dat organisaties die verplicht zijn aan te besteden, niet (voldoende) kijken naar wat zij daadwerkelijk nodig hebben – de daadwerkelijke reden voor de aanbesteding. Zo wordt er gezocht naar vergelijkbare organisaties en de door hen gegeven specificaties, maar iedere opdracht of project is uniek. Zo wordt er een traject ontwikkeld wat niet (volledig) aansluit bij de behoeften. Goed doorvragen is dan ook van groot belang gedurende het gehele traject. 

Meer weten?

Neem contact met ons op en ontdek hoe we jouw organisatie kunnen helpen met het kiezen van de juiste HR-oplossing.  


Meer Blogs