Digital Adoption Services

In de huidige wereld, waarin hybride werken de norm is geworden, is de behoefte aan directe online ondersteuning enorm toegenomen. Toch blijft de adoptie van HR-software achter door:​

• Verouderde en moeilijk vindbare informatie op HR-portals.​
• Weinig interesse vanuit medewerkers om handleidingen en instructievideo’s op te zoeken.​
• Gebrek aan gebruikersgemak door het gebruik van verschillende HR-softwareoplossingen.

Wat is een Digitaal Adoptie Platform?

Een Digitaal Adoptie Platform (DAP) integreert naadloos met bestaande HR-applicaties en websites. Het biedt medewerkers directe begeleiding tijdens HR-processen door middel van in-app instructies, tooltips en walkthroughs. DAP’s maken het gebruik van software eenvoudiger, verhogen de productiviteit en zorgen voor een maximaal rendement op digitale investeringen. Hierdoor neemt het aantal supportvragen af en worden frustraties verminderd.

Onze aanpak

Onze ervaren consultants met diepgaande kennis van HR IT-systemen, realiseren concrete verbeteringen en meetbare resultaten. Zij analyseren jouw HR-IT-omgeving en identificeren knelpunten door middel van gesprekken met belangrijke stakeholders. Op basis van deze analyse implementeren we gebruiksvriendelijke en stapsgewijze begeleiding, zoals​

• Slim ontworpen formulieren.​
• Een intuïtieve en aantrekkelijke interface.​
• Waarschuwingen voor verplichte velden.​
• In-app hulp en training, precies waar en wanneer dat nodig is.​

Met onze aanpak zorg je ervoor dat jouw medewerkers effectief gebruik maken van HR-software, wat leidt tot hogere tevredenheid en betere bedrijfsresultaten.